Quan điểm kinh doanh

DC MOBILE luôn coi trọng quan điểm nhân viên. Tất cả vì khách hàng. Chúng tôi tạo ra giá trị này là để phục vụ khách hàng. Là cũng là nền tảng để DC MOBILE có thể tồn tại.

I. Quan điểm kinh doanh

DCmobile luôn coi trọng chất lượng sản phẩm là tiên quyết hàng đâu. Đó cũng là những quan điểm kinh doanh mà DCmobile đã  triển khai, đào tạo để các nhân viên của chúng tôi hiểu rõ, thấm nhuần và tuyệt đối tuân thủ theo:

  • Không bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ...
  • Thông tin mô tả sản phẩm đúng giá trị thực của sản phẩm được bán. 
  • Luôn cung cấp cho các Quý khách hàng những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh nhất đi kèm với những chế độ dịch vụ hoàn hảo nhất.
  • Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, không vì lợi nhuận mà gian dối, lừa bịp khách hàng...
  • Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng để có những quyết định, cư xử phải lẽ nhất...
  • Luôn làm hài lòng mọi khách hàng bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm: "Khách hàng luôn luôn đúng".

II. Chính sách kinh doanh

Tất cả các nhân viên chính thức cũng như CTV bán hàng của chúng tôi đều thấu hiểu:

Khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của chính mình.

Vì vậy toàn thể nhân viên DCmobile đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ: Hãy phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng ta.

Khi mua hàng của chúng tôi, Quý khách hàng sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt vì chúng tôi luôn cung cấp  những điều mà Quý khách hàng mong muốn và quan tâm:

  1. Bán đúng giá cả: Quý khách hàng sẽ được bảo đảm về giá và Tuyệt đối không sợ bị hớ.
  2. Đúng chất lượng: Quý khách hàng sẽ được đảm bảo về chất lượng hàng hoá đúng như những lời giới thiêu, mời chào sản phẩm
  3. Giá cả cạnh tranh
  4. Thái độ phục vụ: Quý khách hàng sẽ được chúng tôi phục vụ theo đúng phương châm Khách hàng là thượng đế.
  5. Dịch vụ hoàn hảo: Quý khách hàng sẽ được hưởng các chính sách, chế độ dịch vụ mà chúng tôi không ngừng cải thiện từng giây

Nếu Quý khách hàng đã chọn mua hàng và được hưởng các chính sách, chế độ dịch vụ của chúng tôi dù chỉ một lần, chúng tôi tin và hy vọng Quý khách hàng sẽ hoàn toàn cảm thấy hài lòng về mọi mặt.

Với mong muốn được phục vụ Quý khách hàng ngày càng chu đáo hơn, chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các Quý khách hàng vào bất cứ lúc nào, chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của Quý khách hàng.

"Lấy sự Hài lòng của Quý khách hàng làm niềm Hạnh phúc của chúng ta" là những gì mà DComobile đang ngày đêm tâm niệm và phấn đấu!



 

ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN KHUYẾN MÃI
thong bao bo cong thuong
Chứng thực này, chưa có hiệu lực, chúng tôi đang xin xác thực từ bộ công thương
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây